佛山区号12345热线怎么拨打 佛山12345受理范围

更新时间:2023-12-05 09:42:30作者:百分经验网

佛山市市长热线

佛山市市长热线电话号码是12345。该12345电话整合了原12345市长专线资源,按照“好事办好、实事办实”的要求,高起点、高标准建设佛山市政府12345热线服务平台。

佛山区号12345热线怎么拨打 佛山12345受理范围


佛山12345热线的受理范围主要包括:要求政府部门解答的咨询;要求政府部门解决的诉求;对行政机关工作不满的投诉;反映党政部门“四风”问题的举报;针对政府工作的建言献策等。

佛山市12345行政服务热线特点:

1、佛山12345是国内较早设立的地方政府综合性政务服务热线。

2、除由省统一设立呼叫中心的热线外,佛山市政府各部门的服务热线已全部实现与12345热线并网,并按照统一服务渠道、统一指挥调度、统一办件规程、统一效能监督、统一数据应用的“五统一”模式全面运作。

3、佛山市政务服务热线统一平台的建设模式在全国开创了先河,并在全省作为经验推广。

以上内容参考 百度百科-佛山市12345行政服务热线

怎么才能快速拨打省城的12345?

市里拨打省城12345,在12345前加上省城区号即可。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。

2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。

中央法规

2018年5月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。以设区的市为单位,除110、120、119等紧急类热线以外。

将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合,纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理,建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。

省级12345怎么打

1、拨打省级12政务服务热线,需加拨区号,按0转人工服务。2、如果你是外省的号码,可以直接拨打12政务服务热线,按0转人工服务。3、如果你是本地的号码,可以拨打12政务服务热线,按0转人工服务。4、如果你不知道区号,可以拨打14查询,然后再拨打12政务服务热线。

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佛山12345怎么转人工

1、12345政务热线进入人工服务需要听提示音。

2、选择语言按1(普通话)。

3、选择业务类型按6(其他服务)。

4、选择明细业务按4(进入人工服务),就可以进行人工服务。

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